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凡事預則立 ——物流戰略規劃
2020年02月10日 16:41 作者趙宏巍 來源JitLogistics 瀏覽91
?春播、夏種、秋收、冬藏,一年四季的自然規律如此,對于企業運營亦如此。在這如火的夏季,各家企業也都在如火如荼地開展各項工作。俗話說,人無遠慮,必有近憂。所以很多企業在年中就會開啟下一年度規劃工作,企業物流人也會開始編制來年的工作計劃。但能站在戰略規劃層面來思考和安排來年的工作,可能不是每位時尚企業物流人所必備的功課。
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物流戰略規劃的可行性
企業編制戰略規劃好理解,作為企業組成部分的物流部門也編制戰略規劃,是否有必要性和可行性呢?
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企業之所以編制戰略規劃,是要給企業全員確定夢想、指明航向,就是描繪詩和遠方!物流部門當然要為實現夢想做出自己的貢獻,但又不能僅僅懷揣遠大夢想而無具體行動。因此企業編制戰略時都需要將具體策略分解到下一級組織,物流部門在承接戰略分解時,若沒有確定物流部門的小目標,就有可能偏離大航向!所以物流部門是有必要編制企業物流戰略規劃,甚至物流戰略規劃會與供應鏈戰略規劃一同作為企業戰略的核心組成部分。
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可能有些企業本身就不編制戰略規劃,那物流部門還有必要編制企業物流戰略規劃嗎?事實上不論企業是否編制有書面的戰略規劃,都會有自己的長遠目標和行動路徑,為實現企業的經營目標,用戰略規劃的原理和方法來編制一份企業物流戰略規劃,并據此指導物流部門的工作,比基于收發存作業簡單編制的工作計劃要更全面和有效。
毛澤東在《論持久戰》中說到:“‘凡事預則立,不預則廢’,沒有事先的計劃和準備,就不能獲得戰爭的勝利?!贝蛘倘绱?,干物流同樣如此!所以說,企業物流戰略規劃對于物流部門而言,最好成為一門必修的功課。
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規劃與計劃的區別
規劃與計劃有什么區別呢?先來簡單理解下我們常說的策略與戰略的關系,戰略與戰術的關系。簡單理解,策略就是解決問題的方式方法及解決的過程,而戰略和戰術是策略的兩個不同層面,戰略是設定目標的藝術,而戰術是選擇路徑的技術。通常戰略規劃包含戰略層的目標設定和戰術層的路徑制定。
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如何做好物流戰略規劃
物流戰略規劃就是要在企業經營戰略總目標下,分解制定企業物流戰略目標和物流戰術路徑,通??梢园礃淞⒛繕?、分析現狀、確定策略、編制計劃、列出需求等五個步驟來完成。
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樹立正確、合適的戰略目標
首先是樹立目標。樹立企業物流戰略目標是物流戰略規劃的核心和難點,可以采用承接和分解公司戰略目標的方式制定,也可以根據物流職能、現狀和行業趨勢來制定。不論哪種制定策略,都需要物流團隊盡可能多的成員參與討論和決策,可以采用頭腦風暴的方式來完成。
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前者如某公司年度戰略目標為“保持XX品牌在XX行業領軍地位,保持并持續創造更高的企業價值”。品牌公司將重點在多品牌運營、供應鏈上下游的整合管理能力、批發向零售轉型從而提升終端運營能力三個方面推進。經過分析、討論,物流部門最終確定的該年度企業物流戰略目標“推進物流一體化整合,建設敏捷型服裝供應鏈物流管理平臺”。
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后者的案例如某公司年度戰略目標不明確,物流部門決定自己制定戰略目標。經過幾輪頭腦風暴后,確定的企業物流戰略規劃目標為“當專業物流人,做專業物流事,讓客戶享受專業的物流服務!”
評價物流戰略目標設定好與不好,關鍵是看該目標是否能激勵人心,是否有意義,最好不要在目標中有數字型的描述??此婆cSMART原則相悖,實則不然。目標除了關鍵一句話外,還包含一組關鍵結果指標,這些指標就要符合可衡量、可量化的標準。而關鍵結果指標的設定可以采用平衡計分卡來分解制定,也可以根據自己企業的要求如KPI模板或OKR模板來編制。下面是用平衡記分卡模板模擬編制的關鍵結果指標,其中年度目標值可根據實際情況修訂,并可設定門檻、目標、挑戰等不同結果值。
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正確、全面地分析企業現狀
其次是分析現狀。在制定關鍵結果前,制定戰略目標的同時要進行企業物流現狀分析。分析要基于歷史物流數據和未來企業發展的預測物流數據,也要分析內外部環境和物流管理的現狀??刹捎肧WOT分析工具來分析。分析工具不是關鍵,現狀分析一定要在日常物流管理中積累歷史數據,同時關注企業所屬行業及物流行業動態,另外要熟悉企業經營的各個環節,以確保分析的相關性。
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制定可行的策略
再次是制定可行的策略。策略的制定就是關鍵行動的制定,可以采用目標和關鍵任務分解法來制定關鍵行動。關鍵行動是為確保戰略目標和關鍵結果達成的具體舉措和工作任務,也可以理解為年度重點工作,通常5~8項。過多會分散資源與關注,可以采取重點排序法來進行取舍。過少會造成后續工作難以分解到下一級組織,多是戰略目標的理解與現狀分析不深入造成的。
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編制具體的工作化計劃
然后是編制具體的工作計劃。分解完成關鍵策略后,每項策略擬定具體的行動方案,即具體工作計劃的編制。對于年度行動計劃,要先確定該行動的階段里程碑,并據此編制詳細的行動計劃。該計劃可以作為后續的季度和月度工作計劃的上級計劃。行動計劃可以采用BSC行動方案模板編制,以保證關聯性與完整性。
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核算相應的資源需求
最后是核算相應的資源需求樹立戰略目標,分解目標確定關鍵結果,研究應對策略,并細化出詳細的行動計劃。而要達成目標,就需要相應的資源需求。通常分為人力和財務預算,人力需求可以根據前述戰略規劃重新規劃物流部門組織架構和編制人力資源配置表,以及由此衍生的人員增減計劃;財務需求包括物流費用預算、日常費用預算,以及固定資產投資預算等。相應的預算都與上述的物流規劃活動相關,并基于前一年或前幾年的物流成本水平和當年的優化策略綜合制定。預算編制最重要的作用不是為了降低費用或控制成本,而是通過預算編制,更有效地將資源投入到與物流規劃相關的工作任務中,以保障戰略目標的達成。
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至此,企業物流戰略規劃的五個步驟完成,包括樹立目標的戰略層面,也包括關鍵結果、應對策略、行動計劃、資源需求等戰術路徑。通常目標一旦確定,就不會輕易改變,而路徑會根據實際執行情況做出修訂。
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孫子曰:“兵者,國之大事也。死生之地,存亡之道,不可不察也”。商者,謀定而后動,知止而至善。企業物流管理的決策如同作戰用兵,必須做到三思而后行,從而實現“未戰而廟算勝”。
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